Nezávazná
konzultace na splátky

Postup od poptávky po realizaci

Ve firmě si zakládáme na rychlé komunikaci, férovém jednání a přesně zpracovaných nabídkách. Níže najdete náš standardní postup při řešení poptávek.

Průběh realizace

  • Přijetí poptávky

  • Konzultace a upřesnění požadavků

  • Bezplatné vypracování cenové nabídky

  • Schválení nabídky

  • Termín realizace

  • Realizace zakázky

  • Dokončení zakázky a předání dokumentů

1. Přijetí poptávky

Poptávku můžete zaslat:

Jakmile od Vás obdržíme poptávku:

  • do 24 hodin Vás kontaktujeme, založíme zákaznickou kartu a upřesníme Vaše požadavky a navrhneme vhodný postup

2. Konzultace a upřesnění požadavků

Po prvním kontaktu společně stanovíme, zda je potřeba:

  • nezávazná osobní obhlídka naším obchodním zástupcem
  • je nutné přesně zhodnotit stav objektu, způsob vedení instalací nebo rozsah prací
  • zde postačí zaslání projektové dokumentace, fotografií či specifikací, pokud není osobní návštěva potřeba

Cílem je přesně určit:

  • rozsah prací
  • potřebný materiál
  • technické podmínky
  • reálný rozsah zakázky

3. Bezplatné vypracování cenové nabídky

Po získání všech podkladů:

  • zpravidla do týdne připravíme nezávaznou cenovou nabídku
  • nabídka obsahuje přesné položky, ceny, technické specifikace a návrh řešení

Platnost nabídky je 30 dnů.
Pokud není v této lhůtě schválena, je nutná rekalkulace, protože ceny materiálu či termíny dodacích lhůt se mohou změnit.

4. Schválení nabídky

Pokud se rozhodnete zakázku realizovat:

  • potvrdíte nám souhlas s nabídkou (e-mailem)
  • následně vystavíme zálohovou fakturu sjednaných podmínek

5. Termín realizace

  • jakmile bude zálohová faktura uhrazena
  • společně naplánujeme termín realizace

6. Realizace zakázky

Náš realizační tým zajistí kompletní dodávku:

  • odbornou montáž
  • uvedení do provozu
  • zaškolení obsluhy
  • předání dokumentace
  • úklid

7. Dokončení zakázky a předání dokumentů

Po úspěšné instalaci vystavíme:

  • závěrečnou fakturu
  • protokoly o provedení a manuály k obsluze
  • případně revizní zprávu, pokud je pro daný typ zařízení vyžadovaná

Jsme tu pro vás od prvního kontaktu až po finální předání zakázky.

Máte dotazy? Chcete nezávaznou konzultaci pro Váš domov?

Jindřich Leitgeb

Jindřich Leitgeb

  • velkoobchod (B2B), příprava realizací, projektová dokumentace
  • +420 777 492 051
  • recepce@lekros.eu

QR kód - Jindřich Leitgeb